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备案常见问题
备案管理
备案常见问题
1.小程序为什么要备案?

一、备案必要性

在中华人民共和国境内从事互联网信息服务的移动互联网应用程序主办者,应当依照《中华人民共和国反电信网络诈骗法》《互联网信息服务管理办法》(国务院令第292号)等规定履行备案手续,未履行备案手续的,不得从事互联网信息服务。 开发者需依法履行备案手续,未按要求履行备案手续的,微信小程序不得开展业务,平台不提供上架服务。(具体安排请参照“备案期限要求”)

二、备案期限要求

1、若微信小程序未上架,自2023年9月1日起,微信小程序须完成备案后才可上架;

2、若微信小程序已上架,请于2024年3月31日前完成备案,逾期未完成备案,平台将按照备案相关规定于2024年4月1日起进行清退处理。

2.小程序备案材料需要准备哪些?

个人类型的准备身份证,手机号跟邮箱即可;

企业/个体户类型的准备营业执照,法人身份证,手机号跟邮箱,(如有涉及到特殊行业还需提供对应的许可证)。

3、小程序备案的整体流程?
进入备案管理后台→添加授权小程序→发起管理员人脸核验→提交备案资料→等待初审通过→工信部短信核验→等待管局审核→备案通过→完成
4.小程序备案需要多久?
资料提交无误后,平台将会在1-2个工作日内完成初审(具体请以实际审核时间为准),审核结果将以站内信、模板消息等形式通知管理员。接下来到管局审核,各省通信管理局将在1-15个工作日内(具体以实际审核时间为准)完成审核,请让法人保持电话畅通,以便平台对你提交的备案信息进行核验。
5.备案中需要注意的事项?

1、小程序管理员人脸核验需要注意拍摄背景必须为纯白色的,建议提前找个纯白色的墙作为背景再进行人脸核验。

2、初审通过后需要及时做短信验证,注意核验短信会发送到填写的法人手机号,需要在24小时内完成核验,否则订单会被退回。

3、备案期间,请保持法人电话畅通,避免因为未接听被管局驳回。

6.小程序名称与单位名称不一致?
按照管局要求,小程序名称需要与备案主体性质相符合,例如单位简称或全称,如果是单位项目或产品等,请用户在小程序备注中说明小程序名称与单位的关联性,如“XX是单位旗下产品/项目”。主要经营内容为:xxx
7.个体户没有公章怎么办?
若个体工商户无公章,需要主体负责人手写日期+签名+盖手印+身份证号码,同时请在主体备注处备注“个体工商户无公章”。
8.企业涉及到前置审批怎么办?
如果企业名称或经营范围涉及到前置审批关键词,如新闻、出版、教育、药品和医疗器械、文化、广播电影电视节目等业务,需要提供对应的许可证件,如没有相关证件,需要填写一份不涉及前置审批情况说明书,注意:北京、湖北、贵州、浙江需要单独填写前置审批文件,其他省份用普适版文件即可。
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